Marketing και PR στον τουριστικο κλαδο – Περιοδικo Travel Times – Ιουλιος 2009

Marketing, μια έννοια γνωστή αλλά και τόσο παρεξηγημένη. Ένας όρος με πολλές ερμηνείες ανάλογα με την αντίληψη, τα συμφέροντα και τις γνώσεις του καθενός που τον χρησιμοποιεί αλλά και τους στόχους που θέλει να πετύχει.
Για τον πολύ κόσμο το Marketing είναι η διαφήμιση, το εμπορικό τέχνασμα, η σάλτσα ή πολλές φορές ο αποπροσανατολισμός και η ωραιοποίηση των πραγμάτων ή ακόμη και το ψέμα.
Για άλλους (επαγγελματίες) είναι η λύση σε προβλήματα, αυτό που μπορεί να καλύψει ή να σκεπάσει όλα τα κενά της επιχείρησης και να της φέρει κέρδη και σε πολλές περιπτώσεις η ύστατη λύση πριν την τελική πτώση.
 

Συντάχθηκε απο τον/την mypublics στην κατηγορία Ιουνίου 22, 2009. Δημοσιεύτηκε στις apopseis

Επενδυοντας στις Δημοσιες Σχεσεις

(Συνέντευξη στον Μάνο Γαϊτάνο, Αρχισυντάκτη του Marketing Week)

Πως εκτιμάτε τον ρόλο των Δημοσίων Σχέσεων στη λειτουργία των τουριστικών επιχειρήσεων και την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισμού?
Στην Ελλάδα, οι Δημόσιες Σχέσεις είναι μια αρκετά παρεξηγημένη έννοια. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι τουριστικές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν αυτόν τον όρο για εντελώς διαφορετικές δραστηριότητες, όπως π.χ. guest relations στα ξενοδοχεία ή την εξυπηρέτηση VIP πελατών.

Συντάχθηκε απο τον/την mypublics στην κατηγορία Ιουνίου 22, 2009. Δημοσιεύτηκε στις apopseis